Aviso de Privacidad

Central Granel Selecto S.A. de C.V. con domicilio en Torre Elementa No. 308, interior 404, Boulevard América, Lomas de Angelópolis, CP. 72830, San Andrés Cholula, Puebla, México. Es responsable del tratamiento de los datos personales que se nos proporcionen, a través del sitio web www.centralgranel.com o cualquier otro medio de recopilación permitido por la ley.

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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES​

A continuación, se describen las finalidades y el manejo de los datos personales que nos proporciona, de acuerdo con la legislación vigente en México, particularmente la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

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2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

En el marco de nuestra relación comercial, Central Granel Selecto S.A. de C.V., se recaban datos personales de las siguientes categorías:

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​Datos de Identificación:​

• Nombre completo

• Dirección (en caso de que la venta requiera envío)

• Fecha de nacimiento
   

Datos de Contacto:

• Correo electrónico

• Número de teléfono
   

Datos de Navegación:

• Direcciones IP

• Datos sobre el dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios en línea (tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador web, etc.)

• Información sobre las páginas visitadas dentro de nuestro sitio web www.centralgranel.com 

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Finalidades principales del tratamiento de sus datos personales:​

• Finalidades Primarias y Esenciales:

  1. Prestación de productos y servicios: Para procesar pedidos, facturar, realizar entregas y proporcionar atención al cliente, así como contactar con usted en caso de ser necesario.

  2. Cobranza y pagos: Para realizar el cobro de los productos adquiridos y procesar pagos a través de los métodos habilitados.

  3. Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales: Para generar facturas y cumplir con las obligaciones fiscales que nos imponen las autoridades fiscales.
      

• Finalidades Secundarias:

  1. Marketing y Publicidad: Enviar promociones, ofertas especiales, actualizaciones sobre nuestros productos, eventos, newsletters, etc. notificaciones relacionadas con nuestros productos y servicios. 

  2. Estudios de mercado: Analizar las preferencias de compra de nuestros usuarios para mejorar nuestros productos.

  3. Encuestas de satisfacción: Realizar encuestas sobre el nivel de satisfacción respecto a los productos adquiridos y nuestra atención al cliente.

  4. Generar expedientes de nuestros clientes con fines estadísticos, publicitarios y mejora de atención al cliente. 
      

El tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias será llevado a cabo bajo su consentimiento. Implementamos las medidas de seguridad necesarias para cuidar la integridad de sus Datos Personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Nuestro personal involucrado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus Datos Personales para fines distintos en los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus Datos Personales subsiste aún después de terminada la relación con Central Granel Selecto S.A. de C.V. 

 

En cualquier momento puede revocar su consentimiento para estos fines, conforme se indica en la sección de Derechos ARCO.

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3. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
Central Granel Selecto S.A. de C.V., podrá transferir sus datos personales a las siguientes entidades sin su consentimiento, cuando sea necesario:
 

• A nuestros proveedores de servicios: Empresas que prestan servicios de pago, transportistas, proveedores de tecnología, hosting de datos, y otras que apoyan en el cumplimiento de nuestras actividades comerciales, como el procesamiento de pagos y la logística de entrega.
   

• A autoridades competentes: Cuando lo exija la legislación vigente, como autoridades fiscales o judiciales.
   

• A nuestras filiales o empresas vinculadas: Para la coordinación y ejecución de nuestros servicios.
  
   

4. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El sitio web www.centralgranel.com perteneciente a Central Granel Selecto S.A. de C.V., utiliza "cookies" y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, personalizar la publicidad y analizar el comportamiento en nuestro sitio web www.centralgranel.com.

 

Las cookies permiten a Central Granel Selecto S.A. de C.V., obtener datos como el tipo de dispositivo y navegador utilizado, el tiempo de navegación en nuestra página www.centralgranel.com y los productos visitados.
 

Cómo puede gestionar las cookies: Usted puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies, algunas funciones de los servicios en línea podrían no estar disponibles o no funcionar correctamente.

 

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Central Granel Selecto S.A. de C.V., ha implementado medidas de seguridad tanto físicas, como técnicas y administrativas para proteger sus datos personales. Estas medidas incluyen:
 

• Encriptación de datos en las transacciones electrónicas.

• Protección mediante contraseñas y autenticación en sistemas internos.

• Acceso restringido a sus datos solo a personal autorizado.
   

Estas medidas son revisadas regularmente para asegurar que sean eficaces y que sus datos estén protegidos contra accesos no autorizados, pérdida, robo o alteración.
 

6. DERECHOS ARCO 

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento. Esto es conocido como los Derechos ARCO.
 

Para ejercer estos derechos, usted debe enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico: contacto@centralgranel.com o por escrito a nuestro domicilio Torre Elementa No. 308, interior 404, Boulevard América, Lomas de Angelópolis, CP. 72830, San Andrés Cholula, Puebla, México. La solicitud debe incluir lo siguiente:
 

1. Nombre completo y domicilio para recibir la respuesta. En caso de que el titular no señale domicilio para recibir la respuesta, se tendrá por no presentada la solicitud, para lo cual se emitirá la constancia pertinente.

2. Identificación oficial o documentación que acredite su identidad o la representación legal si se trata de un apoderado Los documentos que acrediten la identidad (credencial para votar con fotografía, pasaporte, cartilla militar, o licencia de conducir), en copia simple y habiendo exhibido el original para su cotejo o en su caso, la representación legal del Titular (mediante Escritura Pública o carta poder firmada ante dos testigos).

3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO.

4. Cualquier otro documento o información que nos permita localizar los datos personales.
   
   La respuesta a su solicitud se dará, a su elección como Titular, por medio de correo electrónico, o mediante respuesta escrita cuando acuda directamente a las oficinas en la dirección señalada a recogerla, pudiéndose reproducir la respuesta en documentos electrónicos, copias simples, o de manera verbal. Central Granel Selecto S.A. de C.V. tiene un plazo de 20 días hábiles para dar respuesta a su solicitud en caso de que esta sea procedente se hará efectiva los 20 días siguientes a la fecha en la que se le notificó la respuesta. Los plazos referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado.

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7. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Es importante señalar que la revocación del consentimiento no afectará los datos tratados antes de la revocación ni las finalidades para las cuales el tratamiento es necesario, como los datos requeridos para el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales.
 

8. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Central Granel Selecto S.A. de C.V., podrán modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, ya sea por cambios en las disposiciones legales, políticas internas o cualquier otra razón. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web www.centralgranel.com, y se considerará que usted ha aceptado dichas modificaciones al continuar utilizando nuestros servicios después de su publicación.
 

9. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o comentario acerca de este Aviso de Privacidad, por favor comuníquese con nosotros a través de:

• Correo electrónico: contacto@centralgranel.com

• Dirección: Torre Elementa No. 308, interior 404, Boulevard América, Lomas de Angelópolis, CP. 72830, San Andrés Cholula, Puebla, México.

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​​El presente Aviso de Privacidad, así como el manejo en general, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, por lo que cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de México.